服务名称：校园卡挂失、解挂业务

服务对象：全校师生员工

办理方式：线上和线下

受理时限：即时办理，特殊情况除外

负责人员：用户服务部   王国庆 吴刚 王杰米

联系电话：027-87669108（南湖）、027-87859108（马区）、027-86539108（余区）

服务介绍：

校园卡是学校为师生提供的一种多功能卡，集身份识别、图书借阅、校内消费、门禁管理、医疗等功能于一体。随着科技的发展，校园卡的功能也在不断扩展和升级，现已支持移动支付、在线充值、电子门禁等功能，极大地方便了师生的校园生活。

办理流程：

1. 如果您发现您的校园卡丢失或被盗，请立即通过以下方式进行挂失：

在线挂失：登录学校的校园网站或者武理微校园，在校园卡服务中心选择在线挂失功能，并输入您的校园卡查询密码核验身份确认挂失。

自助挂失：通过自助设备，按提示进行操作核验身份信息后确认挂失。

柜台挂失：您可以携带本人有效身份证件到校园卡服务中心办理柜面挂失手续。

温馨提示：自助挂失必须提供校园卡卡号和查询密码。领取校园卡后如里没有及时修改初始密码，即使挂失，捡到卡片者也可以使用初始查询密码进行自助解挂，因此请您领取新卡后立即修改初始密码（初始为登记的证件号后6位阿拉伯数字）！

2.校园卡解除挂失（解挂）

如补卡前找到已挂失的卡，您可以通过以下方式进行解挂：

在线解挂：登录学校的校园网站或者武理微校园，在校园卡服务中心选择在线挂失功能，并输入您的校园卡查询密码核验身份确认挂失。

自助解挂：通过自助设备，按提示进行操作核验身份信息后确认解挂。

柜台解挂：您可以携带本人有效身份证件到校园卡管理中心办理柜面解挂手续。

温馨提示：自助解挂必须提供校园卡卡号和查询密码。

3.补了新卡后又找到旧的校园卡

如果您在补了新卡后又找到了先前遗失的校园卡，请保管好找到的旧校园卡。在当前使用的校园卡出现损坏或遗失的情况下，您可以携带旧卡和本人有效身份证件到校园卡管理中心恢复旧卡功能。

温馨提示：请妥善保管好自己的校园卡。

挂失、解挂业务流程

1. 挂失



2. 解挂



办理须知：

1.妥善保管校园卡，避免丢失或损坏。如有遗失，应及时挂失并申请补办。拾获他人校园卡的，应及时与校园卡服务中心联系。

2.不得转借、盗用他人校园卡，不得利用他人校园卡从事任何非法活动和不道德行为。

3.遗失校园卡时应及时挂失。因持卡人的原因所造成的财产和名誉损失由持卡人负全责。